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TP1B - Reflexiones y proceso

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Me resulta interesante pensar  que la actividad de un diseñador industrial implique no solo el diseño del producto en sí (con todo lo que ellos implica: investigación, análisis y conclusiones, propuestas) sino también el diseño de las propias metodologías que va a aplicar durante su proceso para la verificación de la factibilidad social del producto. Eso demuestra la potencialidad de nuestra disciplina a futuro (como mencionaba el artículo  "Retos de la formación profesional del diseñador industrial en la Cuarta Revolución Industrial" ). En primer lugar, partimos de las siguientes hipótesis que queríamos validar mediante las pruebas de usabilidad: El producto es áptico para el usuario (estabilidad y comunicación del agarre y posicionamiento). El producto brinda una limpieza eficaz, adaptándose a la superficie del cuerpo humano. El producto genera una interacción empática entre los usuarios. Al ser un producto de consumo masivo, el problema pasa a ser compartido d...

TP2 - Proceso

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Respecto a nuestro proceso de diseño, el siguiente modelo de diamante resume las distintas metodologías de investigación y desarrollo y las etapas del proceso de diseño de servicio en el que fueron aplicadas: En primer lugar  descubrimos  el servicio de monopatines Grin, fuimos hasta Palermo a probarlos por primera vez (nunca había usado un monopatín eléctrico) con todo lo que ello implica: bajarse la app, cargar la tarjeta, comprar saldo y finalmente subirse y andar. Con la experiencia del service safari, hicimos nuestra primera bajada conceptual que fue el journey map de la experiencia Grin donde identificamos puntos altos y bajos de la experiencia con la correspondiente respuesta emocional que fuimos tuviendo. Para  definir  nuestras propuestas conceptuales elaboramos 4 perfiles persona que se podrían sintentizar como: 1) para el  profesional   que quiere viajar cómodo y llegar en óptimas condiciones a trabajar (el me...

TP2 - Retrospectiva

Para este posteo voy a compartir algunas de las reflexiones que fueron surgiendo a lo largo del desarrollo del TP, en otro posteo voy a aprovechar para volcar lo que respecta al proceso de diseño. En primer lugar, que estoy muy contento con la oportunidad de poder haber diseñado un servicio como parte de un trabajo de la facultad y me gustaría que de ahora en adelante haya más instancias para hacer este tipo de trabajos, incluso con más tiempo para el desarrollo (que sea el TP principal de la cursada!). En segundo lugar que me llevo una batería de herramientas y de modelos de abordaje/pensamiento para aplicar de ahora en adelante, en especial en lo referente a tener una visión macro de los sistemas que diseñamos, teniendo en cuenta la relación y la convivencia de nuestros productos/servicios con otros y, en definitiva, con la complejidad social. Abordar nuestras propuestas de diseño desde una perspectiva macro, contemplando la convivencia con otros sistemas, y en definitiva, con l...

Reflexiones sobre la charla de gestión estratégica

Gestión= humildad y escucha Creo que la charla fue muy reveladora sobre lo que implica la gestión de diseño, que actualmente es un área gris para la mayoría de los estudiantes de Industrial, creo yo. Valoro mucho la profusión de ejemplos sobre gestión de diseño en el contexto argentino y el relato de experiencias personales por parte de Anabela porque fueron muy ilustrativas y le dieron el soporte necesario al costado más teórico de la charla. Ahora termino de entender la gestión de diseño como una actividad bastante política en el sentido que hay que saber consensuar, escuchar y convencer a las distintos actores dentro de la empresa (por eso el concepto de estrategia es tan pertinente, porque implica adelantarse a las jugadas del otro), teniendo que conocer las distintas relaciones de poder que se dan dentro de ella, los conflictos, la particularidad de los actores y sobre todo la política a futuro de la organización.  Valoro mucho la reivindicación de la humildad, la esc...

TP1A - Retrospectiva

¿Qué me gustó de lo que hice? La etapa de investigación y poder simplificar los dispositivos que se usan actualmente hacia un producto que se adapta al sintagma de un baño hogareño. ¿Qué haría ahora que no hice antes? Enfocarme más en el diseño emocional proveyendo una mejora simple a un problema complejo, entendiendo como problema complejo aquellos en los que están en juego las relaciones interpersonales del sistema de usuarios en lugar de apuntar a una mejora funcional o ergonómica que por decantación termina influyendo en la privacidad y el bienestar de las personas. Al principio del trabajo tenía una propuesta que consistía sobre mejorar la secuencia de limpieza de las chatas en los hospitales públicos, a partir de la conclusión propositiva de que hay un uso compartido de las chatas entre profesionales y familiares inexpertos y de que los enfermos capacitan a los familiares sobre la limpieza y la colocación de las chatas. Es una propuesta que dejé completament...

Hackeando el manifiesto

La primera cuestión que se me cruza por la cabeza mientras escribo este posteo es ¿para qué?: ¿cuál es la finalidad de hackear el manifiesto? ¿van a tomar nuestros comentarios para reformularlo o para optimizar su aplicación en la cursada? ¿qué va a pasar con esto que posteo? Ya adentrándome en el manifiesto en sí, voy a seleccionar aquellos fragmentos que más me llamaron la atención, empezando por una frase que me hace mucho ruido:  El docente no pide lo que “hay que hacer”. Su intervención, así como  el hacer del estudiante, están supeditados al proyecto de este  último. ¿Cómo es esto? ¿Sinceramente, es aplicable al día a día de las clases? Creo que esta frase puede explicar mi malestar durante la cursada del TP 1A: que la libertad no se vuelva libertinaje y no terminémonos dándonos la cabeza contra la pared el día de la entrega. No me parece mal que el docente pida lo que hay que hacer y que exija que llevemos la cursada al día. Haciendo una analogía con el m...

Entrevistas a profesionales de la salud

Tarde pero seguro, adjunto las transcripciones que hice a dos terapistas ocupacionales y que me sirvieron mucho para mi posicionamiento y recorte de la problemática, resalto aquellos extractos que me sirvieron especialmente y que creo que se ven plasmados en mi propuesta. Rocío, terapista ocupacional (27 años) 1) ¿Usás alguno de estos dispositivos en tu trabajo: chata, papagayo, inodoro ortopédico?  Si, el inodoro ortopedico. Eso tiene que ver con el perfil de pacientes con los que trabajo. En algunas ocasiones tuve que ayudar a los pacientes con el papagayo. 2) ¿Cómo es el perfil de los pacientes con los que trabajás? Yo trabajo en una clínica de rehabilitación física con pacientes en general mayores de 60 años, hombres y mujeres, mayoritariamente hombres que tienen alguna secuela a partir de algún daño neourológíco sea un ACV, un traumatismo de cráneo, alguna demencia y en general todos dentro de las secuelas tienen la mitad del cuerpo paralizado, o dificultad para cam...